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Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales tal y como se define en la misma.
Identidad del Responsable
- Responsable: Rosa Romero Font (La Serra Sport & Wellness)
- NIF: 33941018X
- Domicilio: La Serra de Degollats, 08517 Santa Maria de Merlès, Barcelona – España
- Teléfono: +34 628 712 638
- Correo electrónico: info@laserrasportwellness.com
- Sitio Web: https://www.laserrasportwellness.com/
Principios aplicados en el tratamiento de datos
Siempre hemos estado comprometidos a prestar nuestros servicios con el mayor grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
- Licitud: solo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: limitamos la recogida de datos personales a lo estrictamente relevante y necesario para las finalidades para las que se han recopilado.
- Limitación de la finalidad: solo recogeremos sus datos para las finalidades declaradas y únicamente según sus deseos.
- Exactitud: mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad de los datos: aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños (divulgación o acceso no autorizado, pérdida, alteración, destrucción accidental o ilícita, etc.).
- Acceso y rectificación: disponemos de medios para que pueda acceder o rectificar sus datos cuando lo considere oportuno.
- Conservación: conservamos sus datos de forma legal y apropiada y solo mientras sea necesario para las finalidades para las que se han recogido.
- Transferencias internacionales: en caso de que sus datos deban ser transferidos fuera de la UE/EEE, estarán debidamente protegidos.
- Terceros: el acceso y la cesión de datos personales a terceros se realizan conforme a las leyes aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
- Marketing directo y cookies: cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
Obtención de datos personales
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- Cuando realice una reserva directa con La Serra Sport & Wellness.
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Criterios de conservación de los datos
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento y, cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o la destrucción total de los mismos.
Comunicación de los datos
No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.
Finalidad del tratamiento de datos personales
Los datos personales recogidos se utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas y estancias: atender solicitudes, confirmar reservas, tramitar pagos y cumplir con las obligaciones legales de registro de viajeros.
- Comunicación con el cliente: responder consultas y enviar información práctica sobre la estancia.
- Colaboradores y servicios externos: en caso de contratar servicios vinculados (p. ej. cenas preparadas en el Hostal de Sant Maurici u otras actividades deportivas), se podrán compartir los datos mínimos necesarios con el colaborador para la correcta gestión del servicio.
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Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación motivada y acreditada a: info@laserrasportwellness.com.
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